Problemet fra starten

Du har penge på Skrill, men ROFUS-låsen holder dem fast som et stempel på en post-pakke. Her er, hvorfor det er et rodeo af bureaukrati.

Hvad er ROFUS?

ROFUS er den danske regeringens “Registrering af finansielle forhold”. Kort sagt: Hvis du er under 18 eller har juridisk tvivlsom status, fryser myndighederne din konto. Der er ingen “vent-og-se”. De stopper alt.

Hvorfor kører din saldo fast?

Først og fremmest: du har enten ikke bekræftet din identitet, eller du har en adresse, som SKAT ikke kan finde i CPR-registeret. Så er din Skrill-konto sat i “hold”. Der er ingen “vent-og-se”, din saldo er låst som en låge på et slot.

Den hurtige løsning

By the way, så gør du dette: log ind på din Skrill, gå til “Verifikation”, upload pas + adressebevis. Når du har klikket “Indsend”, så send en e-mail til support med “ROFUS-opløsnings-anmodning”. Husk at nævne dit CPR-nummer.

Faldgruber du skal undgå

Look: Undgå at sende billeder med vandmærker. Undgå “blålys” dokumenter. De afviser alt med for meget grafik. Brug kun klare PDF-filer.

Hvad sker der efter indsendelse?

Her er sagen: Support får en besked, tjekker med SKAT, og inden for 48 timer (normalt) låses din saldo op. Hvis de mangler info, får du et “mangler-dokument” svar. Så er det din tur til at levere igen.

Ekstra tip

And here is why: gem altid en kopi af din indsendelse i en cloud-mappe. Så kan du hurtigt gensende, hvis de “misser” den.

Den sidste handling

Tag nu fat i din Skrill-konto, gå til verifikation, og lad ikke ROFUS-låsen holde dine penge fast længere. Skrill ROFUS saldo.